諮商Q&A

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Q：是心理有問題的人才需要心理諮商嗎？

不是的。以往大家常認為心裡有問題的人才需要心理諮商，其實任何一個想要自我了解、對自己或生活有所困惑的、遇到困擾的人都可以利用心理諮商這項資源來幫助自己。不管是探索自我、生涯方向的尋找、感情上的遇到問題尋求釐清、人際上的障礙嘗試突破、家庭中狀況的處理、遇到挫折或傷害需要調適、壓力面對、情緒調節、或是精神疾病的治療等，這都是心理諮商所服務的範疇。

Q：我的問題好像不太嚴重，需和心理師談嗎？會不會浪費心理師的時間呢？

你可以評估自己的問題，並看看周圍是否有人可以陪伴你一起面對，是否有人可以在你身邊協助你。若是不確定或是沒有的話，心理諮商中心的心理師們都是受過專業訓練的輔導人員，很樂意在同學需要時協助同學面對問題。每個人都是獨特而重要的，所以只要你覺得需要都可以來談，沒有嚴不嚴重的差別，更沒有浪費時間一事。

Q：心理諮商有用嗎？

心理諮商像是一段路程，從現況的甲地，要走向我們的目標乙地。是否能到達乙地，是否能超越障礙一路向前，要花多久的的時間，都得看當事人有多強的動機；也可能在到達目標乙地之前，因為諮商而發現了自己其實是想要到達另一個目標丙地，而改變了方向。面對困擾常常是會讓人感到疲憊、痛苦與挫折的，心理師會從旁協助當事人繼續向前，但在當事人動機愈強，愈能鼓起勇氣、確實行動的狀況之下，達到目標的可能性與速度都愈好。

Q：諮商晤談和聊天有何不同？

諮商晤談是一種有計畫、有目標、有重點、有保密的談話或特殊治療方法，來談者可以依照自己的速度與需要，討論對自己重要的議題；心理師會以專業方法從旁協助您看清自己問題的癥結，陪伴您調整改善，使自己更統整、更成長。因為這種特殊的諮商關係，心理師溫暖、接納、支持每一位來談者，您不必擔心自己隱私曝光、擔心自己形象受損、擔心自己被另眼相看…，這種特殊的關係不同一般的人際關係，這樣的談話也與一般的聊天有所差異。

Q：個別諮商是怎進行的？

首次來到諮商中心的當事人將接受約20分中的初步約談，由工作人員釐清需求後協助安排合適的服務，例如心理測驗或個別諮商。個別諮商原則上是每週一次，在固定的時段，由一位固定的諮商員在一處固定的獨立諮商室與當事人進行。進行的次數將依個別狀況的不同而異。有任何不清楚的地方，只要你提問，現場的初談員會為您做親切的解說喔。

Q：請問我和心理師談話的內容會有別人知道嗎？

請放心，晤談級測驗資料是被慎重保密的，所有相關資料皆為中心的機密文件。不論誰要求知道您的晤談內容，一定會在取得您的同意後才向必要的對象公開。但您需注意的事，當您有危及自己或他人生命、身體安全之情況或違反某種法律需要通報（如兒童虐待案件）等情形發生，中心無法繼續為您保密，即使在非常緊急的情況，所透露的內容也只是和危害自己或他人生命有關之部分，不會任意把無關於此的其他談話內容告訴第三者。

Q：心理諮商是不是一次就OK了？

沒這麼快！要知道個人困擾並非一夕之間就形成的，相對地想要直接的面對及處理它，可得要花上些時間。一般而言，每週一次，每次進行約50分鐘，而依自己與老師的情況來決定會談的次數。

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